быстроокупаемый бизнес - Бизнес Модель Диссертация - 2018




Home Бизнес Симуляторы Ресторан Франшизы В Сфере Фаст Фуда Готовый Бизнес Парикмахерская Новосибирск Франшиза И Субсидия От Государства Бизнес Отпечатки Пальцев Шаблоны Бизнес Для Dle 10.2 Специальность Ресторанное Дело И Гостиничный Бизнес Что Нужно Сдавать Рефинансирование Кредитов Для Бизнеса Кредит Сбербанка Для Развития Бизнеса Бизнес Идеи Г. Белореченск Красн. Край


Thursday 18th of October 2018 05:31:30 PM

Бизнес Модель Диссертация




Москва, Ленинградский проспект, д. Современные условия ведения бизнеса отличаются усложнением социально-экономических процессов, изменчивостью и рецессиями. Внимание предпринимателей фокусируется на способности обеспечить стабильное стратегическое развитие, а также организационную гибкость, возможность адаптироваться к быстро меняющимся внешним условиям. Современным предпринимательским структурам нужна организационная модель, которая позволит быстро и эффективно получать и обрабатывать информацию, для принятия своевременных управленческих решений.

Процессный подход к управлению позволяет найти решение вышеуказанных задач и улучшить работу предпринимательской структуры в целом. Несмотря на значимость процессного менеджмента как эффективной практики нового времени, управление бизнес-процессами недостаточно широко используется предпринимательскими структурами принтмедиаиндустрии.

Ещё меньше организаций выстраивают процессно-ориентированную бизнес-модель, снабжённую эффективным инструментарием самодиагностики, настройки и улучшения, что снижает общий организационный уровень и затрудняет реализацию программ стратегического развития.

В этой связи вопросы теоретического исследования и практической реализации формирования бизнес-моделей предпринимательских структур принтмедиаиндустрии на основе процессного подхода являются актуальными, что обусловливает проявление к ним повышенного научного интереса.

Исследуемые в диссертации вопросы, касающиеся эффективности функционирования предпринимательских структур и бизнес-систем, а также процессного управления и бизнес-моделирования, нашли широкое отражение в публикациях отечественных и зарубежных учёных.

Среди зарубежных исследователей проблемами управления, в том числе управления бизнес-процессами экономических субъектов, занимались Р. Харрингтон, среди отечественных А. Вопросами стратегического и тактического управления в принтмедиаиндустрии занимались М.

Несмотря на значительное внимание, уделяемое экономистами процессному управлению, теоретические и методические вопросы построения бизнес-модели в предпринимательских структурах принтмедиаиндустрии остаются дискуссионными или не решены до сих пор. Целью диссертационного исследования является построение и адаптация на практике бизнес-модели, обеспечивающей повышение результативности функционирования предпринимательской структуры принтмедиаиндустрии.

Предметом исследования является система управления бизнес-процессами предпринимательской структуры принтмедиаиндустрии. Теоретическую основу диссертационного исследования составили основные положения системного анализа, бизнес-моделирования, современной теории менеджмента и организационного проектирования, научные труды зарубежных и отечественных экономистов в области стратегического управления и бизнес-процессного моделирования, материалы периодической печати, статистические данные.

Методологической основой исследования являются дедуктивный метод познания от общего к частному, принципы общей теории систем, функционально-системный подход, экономико-статистический подход, логический и графический методы, метод сравнительного анализа и метод структурирования в системном анализе, метод экспертных оценок.

Исследование базируется на изучении, систематизации, критической оценке научных трудов отечественных и зарубежных авторов ученых в области системного корпоративного управления, менеджмента и обновления процессов,. В процессе исследования использовались: Научная новизна диссертационной работы состоит в разработке новой управленческой технологии, которая базируется на процессно-ориентированном бизнес-моделировании предпринимательской структуры, что позволяет повысить организационный уровень и создать условия для реализации стратегии развития предпринимательской структуры принтмедиаиндустрии.

Раскрыты особенности управления предпринимательскими структурами, использующими процессно-ориентированную бизнес-модель:. Выделенные особенности показывают специфику взаимосвязей конфигурации предпринимательской структуры и стратегии, как компонентов бизнес-модели, и построенных на их основе бизнес-процессов, что создает базис для последующего повышения организационного уровня управления предпринимательской структурой и формирования условий для реализации стратегии развития предпринимательской структуры принтмедиаиндустрии.

Разработана расширенная многофакторная классификация бизнес-процессов, соответствующая потребностям управления предпринимательскими структурами принтмедиаиндустрии, использующими процессно-ориентированную бизнес-модель.

Авторская классификация основывается как на усовершенствованных и расширенных существующих классификационных признаках бизнес-процессов - отношении к потребителю, создании добавленной стоимости, отношении к основному продукту, типе производства, уровне автоматизации, так и на вновь разработанных.

Каждый из проанализированных признаков был усовершенствован и расширен для обеспечения более результативного управления предпринимательскими структурами с помощью повышения точности управленческих дей-.

Введены новые классификационные признаки - отношение к знаниям и информации, а также признак этапа внедрения бизнес-процесса, позволяющие классифицировать бизнес-процессы при использовании предложенных в исследовании подходов к управлению ими в предпринимательских структурах. Результаты применения разработанной классификации создадут условия для обеспечения программы стратегического развития предпринимательской структуры посредством стабилизации или изменения отдельных бизнес-процессов.

Разработана методика интегральной оценки организационного уровня управления предпринимательскими структурами принтмедиаиндустрии, включающая методики оценки организационного уровня бизнес-модели, бизнес-процессов, системы управления, а также методику оценки согласованности бизнес-модели с системой управления и бизнес-процессами, на основе которых строится организационный профиль предпринимательской структуры.

Созданная методика включает алгоритм, который позволяет определить как общий организационный уровень управления предпринимательской структурой, так и организационный уровень составляющих ее подсистем:.

Применение методики интегральной оценки позволяет предпринимателям выявить недостатки организационного уровня, принять как оперативные действия по их устранению, так и сформулировать цели и направления стратегического развития предпринимательской структуры. Разработана модульная структурно-логическая схема формирования процессно-ориентированной бизнес-модели предпринимательской структуры принтмедиаиндустрии, отражающая способ согласования элементов бизнес-модели.

Существующие подходы к бизнес-моделированию предлагают рассматривать либо функциональные области деятельности организации и их взаимосвязь, либо карту процессов организации, их иерархию и взаимодействие. Это ограничивает возможности по проектированию и последующему управлению процессно-ориентированными бизнес-моделями предпринимательских структур, снижает степень скоординированности управленческих действий и создает предпосылки для снижения организационного уровня управления предпринимательской структурой.

Впервые предложенная схема сочетает функциональные направления деятельности предпринимательской структуры, формирующие модули её бизнес-модели, и реализующие их бизнес-процессы верхнего уровня. Данный результат был достигнут в результате использования функционально-процессного алгоритма, основанного на матрице соответствия. Структурно-логическая схема позволяет решить одну из важнейших задач, связанных с проектированием бизнес-модели предпринимательской структуры: Преимуществом данного алгоритма является то, что он позволяет описать существующие и перспективные процессы и функции.

На базе интерпретации жизненного цикла организационных рутин теории Нельсона-Уинтера доказано, что явление жизненного цикла характерно для бизнес-процессов.

Преимущество данного подхода в том, что он концентрируется не на операционном управлении процессами, а на эффектах долгосрочного функционирования процессов в рамках организационной среды.

Разработанные подход и структурно-логическая схема его применения позволяют планировать управление процессами в стратегическом горизонте, что крайне важно для обеспечения долгосрочной конкурентоспособности предпринимательской структуры.

Использование понятия жизненных циклов по отношению к бизнес-процессам делает управления ими предсказуемым. Разработанные автором рекомендации позволяют точно определять этап жизненного цикла процесса, а предлагаемые управленческие действия позволяют предпринимателям принять верные решения на каждом этапе жизненного цикла.

Впервые представлен алгоритм стратегического управления бизнес-процессами предпринимательской структуры принтмедиаиндустрии и инструменты его реализации. Существующие методики и алгоритмы управления бизнес-процессами не позволяют осуществлять управление ими в стратегическом горизонте, что не позволяет обеспечить условия для реализации программы стратегического развития предпринимательской структуры, а также формировать целостную стратегию развития для всех компонентов процессно-ориентированной бизнес-модели.

Алгоритм представляет собой завершающий компонент разработанной управленческой технологии по управлению процессно-ориентированными бизнес-моделями, и позволяет разрабатывать и реализовывать последовательность действий по стратегическому управлению бизнес-процессами.

Алгоритм основан на авторской трактовке общих принципов стратегического управления по отношению к бизнес-процессам, что позволяет осуществлять стратегическое управление процессами в рамках целостного подхода к стратегическому управлению предпринимательской структурой. Предложенный алгоритм позволяет повысить организационный уровень, его применение создает условия для реализации стратегии развития предпринимательской структуры принтмедиаиндустрии, посредством совершенствования бизнес-процессов в перспективе.

Обоснованность результатов, выносимых на защиту, обеспечена применением современной методологии научных исследований, аргументацией собственных выводов фактами и примерами из практики, использованием статистических данных, логических доводов и расчетов, а также базисных научных результатов, полученных другими авторами. Степень достоверности результатов проведенных исследований. Научные положения, выводы и рекомендации, содержащиеся в диссертационной работе, обоснованы автором, что подтверждается комплексным системным подходом к решению поставленных задач.

Установлено качественное совпадение результатов, полученных автором, с основными характеристиками и тенденциями развития мирового и российского рынков принтмедиаиндустрии. Теоретическая значимость исследования состоит в том, что основные результаты работы способствуют приращению научных знаний в области бизнес-моделирования, управления процессами и стратегического управления.

Они также дополняют и расширяют сферу применения концепции жизненных циклов, как эффективной концепции стратегического управления.

Москва , что подтверждено соответствующими документами. В целом предложенные новшества помогут повысить организационный уровень бизнеса и создать условия для реализации плана стратегического развития. Изложенные в работе методические положения могут быть использованы при реализации проектов по реорганизации, повышению организационного уровня, результативности бизнес-моделей предпринимательских структур принтмедиаиндустрии. Основные положения и выводы диссертационной работы докладывались автором на Международной научно-экономической конференции имени академика П.

Наиболее существенные результаты соответствуют п. Наиболее значимые положения исследования аргументировано и достоверно отражены в монографии общим объёмом 12,00 п. Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Работа включает страниц печатного текста, 49 таблиц, 28 рисунков, 8 приложений. Структура диссертации обусловлена ее целью и задачами, порядок изложения определен логикой, отраженной в плане диссертации:.

Теоретические и методологические аспекты управления процессно-ориентированной бизнес-моделью предпринимательской структуры. Бизнес-модель, как каркас для проектирования управляющей и управляемой подсистем предпринимательской структуры. Разработка и апробация методики формирования бизнес-модели предпринимательской структуры с использованием элементов процессного подхода. Разработка алгоритма стратегического управления бизнес-процессами предпринимательской структуры.

Этапы и инструменты стратегического управления бизнес-процессами предпринимательской структуры. Особенности управления предпринимательскими структурами, использующими процессно-ориентированную бизнес-модель. Выделенные в исследовании особенности управления предпринимательскими структурами, использующими процессно-ориентированную бизнес-модель, были получены в процессе установлению структурно-иерархических связей между компонентами бизнес-модели.

Учет указных особенностей обеспечивает согласование, тесную увязку и взаимодополнение управленческих действий, что создает синергетический эффект, позволяющий обеспечить условия для реализации стратегии предпринимательской структуры. Предлагается авторское определение бизнес-модели предпринимательской структуры - это динамическая модель создания ценности для потребителей, описанная с помощью формализованной совокупности функциональных областей деятельности предпринимательской структуры и реализующих их бизнес-процессов.

Учитывая указанные особенности, автором использует возможности процессного подхода для построения гибкой бизнес-модели предпринимательской структуры, способной адаптироваться к вызовам и изменениям окружающей среды. Предпринимательская структура, обладающая возможностями динамической и модульной перестройки, получает возможность осуществлять адаптацию меньшими средствами, без необходимости коренной реструктуризации. Такая фирма может осуществлять эксплуатацию новых рыночных условий сразу после их выявления, осуществляя гибкую подстройку1.

Расширенная многофакторная классификация бизнес-процессов, соответствующая потребностям управления предпринимательскими структурами принтмедиаиндустрии, использующими процессно-ориентированную бизнес-модель. В работе проведено исследование наиболее распространённых классификаций бизнес-процессов: В работе проведен критический анализ и выявлены проблемы существующих классификаций бизнес-процессов, ограничивающие возможности их практического применения в практике управления предпринимательскими структурами, использующими процессно-ориентированную бизнес-модель.

Авторская классификация основывается как на усовершенствованных и расширенных существующих классификационных признаках бизнес-процессов - отношении к потребителю, создании добавленной стоимости, отношении к основному продукту, типе производства, уровне автоматизации, так и на вновь разработанных табл. При этом каждый из выделенных признаков был усовершенствован и расширен для обеспечения более результативного управления с помощью повышения точности управленческих действий, направленных на.

Введены новые классификационные признаки - отношение к знаниям и информации, а также признак этапа внедрения, позволяющие классифицировать бизнес-процессы при использовании новых подходов к управлению.

Отношение к основному продукту процессы жизненного цикла бизнес-процессы процессы управления. Отношение к знаниям и информации передающие обучение информационные собирающие и обрабатывающие инновационные создающие потребляющие производство и управление. Уровень автоматизации неавтоматизированные механизированные полуавтоматизированные автоматизированные автоматизированные в интеллектуальной системе.

Новые классификационные признаки создают основу для реализации инструментов, обеспечивающих возможности изменения процессов для поддержания их свойств как динамической системы, и обеспечивающих их конси-стентность. В работе разработана схема, отображающая взаимосвязь бизнес-модели, системы управления и бизнес-процессов, представленная на рис. В исследовании разработан авторский алгоритм оценки организационного уровня управления предпринимательской структурой, включающий оценку:.

В соответствии с рекомендациями стандартов менеджмента процессов, исследований в сфере менеджмента процессов, в сфере бизнес-моделирования предлагается проводить оценку организационного уровня предпринимательской структуры с помощью аддитивной модели:. Весовые коэффициенты определены на основе рекомендаций, приведённых в исследованиях по менеджменту процессов, а также на основе стандартов APQC2 и составляют: Для оценки указанных подсистем компонентов предпринимательской структуры были разработаны методики оценки, включающие группы показателей, соответствующие парадигме стратегического управления, в частности трём его этапам - оценке текущего положения, формированию стратегических целей, определению способов, путей и возможностей достижения поставленных целей3.

Первая группа показателей оценивает перспективы развития существующей системы, в том числе её возможность формировать стратегические цели и обеспечивать их достижение.

Вторая группа показателей направлена на всестороннюю оценку текущего состояния системы. Третья группа - оценивает способность системы поддерживать консистентность4. Таким образом, обеспечение консистентности системы неразрывно связано как с поддержанием ею заданного динамического равновесия, так и с обеспечением следования заданной траектории стратегического развития рисунок 2. The ait and Practice; Anupindi R. The power of business-process improvement; Harrington H. Альпина Паблишер, г.

Course Technology PTR, Meghan Kiffer Pr,



Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования. Трансформация бизнес-моделей в мультимедийных холдингах. Операционализация ключевых понятий исследования. Роль процесса трансформации в бизнес-моделировании компании. Использование категорий бизнес-моделирования при рассмотрении медиа-компаний.

Общеотраслевые тенденции и их влияние на бизнес-модель мультимедийного холдинга. Анализ ключевых факторов внешней среды, влияющих на трансформацию бизнес-моделей мультимедийных холдингов. Специфика трансформации компонентов бизнес-моделей мультимедийных холдингов. Специфика трансформации стилей бизнес-моделирования мультимедийных холдингов.

Оценка эффективности бизнес-модели мультимедийного холдинга. Анализ трансформации бизнес-моделей в зарубежных мультимедийных холдингах. Анализ трансформации бизнес-модели News Corporation. Анализ трансформации бизнес-модели British Broadcasting Corporation 4. Анализ трансформации бизнес-модели Vivendi SA.. Современная медиа-индустрия находится в процессе перехода от традиционных форм средств массовой информации к новым медиа, качественно отличающимся как по характеру коммуникации, так и по способу организации медиа-предприятий.

Этот процесс происходит под влиянием масштабных структурных изменений среды, затрагивающих не только медиа-отрасль, но и распространяющихся на множество других сфер не только экономики, но и всей человеческой деятельности. Изменение медиа-среды и как пространства массовой коммуникации, и как бизнес-индустрии, ставит перед компаниями, существующими на рынке средств массовой информации, множество новых задач, вызовов, принятие управленческих решений относительно которых может означать дальнейший успех или крах всей деятельности конкретного медиа-предприятия.

На данный момент важнейшими приоритетами деятельности медиа-компаний становятся умение адаптироваться к меняющимся условиям среды, изменение способов ведения бизнеса и определение оптимальной бизнес-модели, эффективной в долгосрочной перспективе. Данная работа, посвященная трансформации бизнес-моделейв мультимедийных холдингах, - часть этого исследовательского процесса, направленного не только на изучение существующих реалий медиа-индустрии, но и на определение основных возможных направлений ее дальнейшего развития.

Пинье, оценка эффективности бизнес-моделей Д. Дебелака с анализом ключевых процессов, происходящих в современном медиа-бизнесе.

При этом стоит отметить, что, несмотря на то, что работа проведена в русле уже существующего направления медиа-исследований, а именно комбинации методов стратегического менеджмента и отраслевого анализа, использование разработок именно этих авторов к рассмотрению деятельности мультимедийных холдингов осуществляется впервые. В результате исследования выявляются основные направления трансформации бизнес-моделей мультимедийных холдингов как вида современной диверсифицированной медиа-компании, обладающей сложной организационной структурой и специфическим товаром.

Кроме того, нами производится адаптация методик А. Объектом данного исследования являются бизнес-модели мультимедийных холдингов. Наш исследовательский выбор пал именно на этот объект, поскольку бизнес-модели мультимедийных холдингов представляют собой инструмент стратегического управления мета-уровня в наиболее современных и передовых компаниях медиа-индустрии, тем самым увеличивая степень актуальности всей работы. Предметом исследования является специфика трансформации бизнес-моделей мультимедийных холдингов.

Трансформация — это динамический процесс, поэтому четко ограничить или зафиксировать его даже на теоретическом уровне представляется задачей с низкой степенью валидности , в то время как определить основные направления дальнейшего развития, выявить логику и специфику этого процесса — не только возможно, но и необходимо.

Целью данной работы является комплексный анализ трансформации бизнес-моделей мультимедийных холдингов. Для достижения этой цели будет мы ставим перед собой ряд промежуточных задач , последовательное выполнение которых соответствует главам исследования.

Таким образом, мы определим основные базовые положения исследования, его предметное и проблемное поле, конкретизируем и концептуализируем объект. В рамках анализа внешней среды мы выполним следующие промежуточные задачи: Затем мы перейдем к анализу девяти структурных блоков компонентов бизнес-моделей мультимедийных холдингов, выявим специфику трансформации каждого из них, рассмотрим применение ключевых стилей бизнес-моделирования в стратегическом управлении такими компаниями.

Результаты этого анализа мы рассмотрим с точки зрения методики оценки эффективности бизнес-моделей Д. Рабочая гипотеза данной работы формулируется следующим образом: К теоретическим методам , использованным в данной работе, относятся: К эмпирическим - анализ открытых статистических данных, отраслевых отчетов, метод кейсов, анализ документов внутренней отчетности медиа-компаний.

Теоретико-методологическая база исследования представляет собой комплекс работ по двум основным направлениям — стратегическому менеджменту и отраслевых медиа-исследований. Кроме того, рассматриваются подходы Л. Теория организаций представлена трудами Г. Несмотря на то, что в исследовании не используются методы историко-экономического анализа, для выявления общеотраслевых тенденций медиа-среды была привлечена история медиа и работы таких авторов, как М.

К теории медиа-экономики относятся труды Р. Общая теория стратегического менеджмента представлена работами И. Ворошилова, а ее применение к анализу медиа-отрасли — работами А. При этом стоит отметить, что для анализа актуальных изменений, происходящих в медиа-бизнесе и с медиа-предприятиями, такой базы было недостаточно, так как многие новейшие тенденции еще не нашли своего отражения в масштабных научно-теоретических трудах.

Эмпирический базис данного исследования состоит из последних аналитических статей о медиа-бизнесе и данных о сделках, слияниях и поглощениях, произошедших в отрасли за последний год, опубликованных в таких журналах, как WallStreetJournal , Economist , FinancialTimes , NewYorkTimes , информационных лентах Reuters , Bloomberg , BBCNews и др.

Кроме того, в эмпирический базис работы входят кейсы конкретных медиа-компаний, медиа-киты, открытые статистические данные, данные отраслевых исследований, опросов, отраслевые доклады. Научная новизна данной работы заключается в том, что нами впервые проводится комплексный анализ процесса трансформации бизнес-моделей мультимедийных холдингов в рамках методологии стратегического менеджмента, предложенной А.

Практическая значимость исследования высока, так как результаты анализа последних изменений медиа-среды и внутренних процессов трансформации компонентов бизнес-моделей мультимедийных холдингов могут быть широко использованы.

В современной мировой экономической деятельности признанным фактором успеха компании в любой отрасли является эффективность ее бизнес-модели. Стратегическое моделирование всех бизнес-процессов и учет всех компонентов деятельности рыночной организации является не только необходимой, но и важнейшей задачей менеджмента.

Отрасль медиа также на протяжении десятилетий считается отдельным рынком, участники которого — медиа-компании, действуют как рыночные игроки, подчиняясь макро - и микроэкономическим законам. Медиа-индустрия - активный и быстроразвивающийся бизнес, в последнее время претерпевающий существенные структурные изменения.

В связи с этим рассмотрение бизнес-моделей медиа-компаний, а также процесса их трансформации, представляется не только актуальной научно-теоретической задачей, но и отвечает практической необходимости современного медиа-рынка. Мы выбрали объектом своего исследования бизнес-модели мультимедийных холдингов, так как именно этот вид медиа-компаний представляется нам наиболее современным, передовым и значимым. Первая глава данного исследования посвящена операционализации, конкретизации и концептуализации основных понятий и терминов, используемых в работе.

Мы намереваемся проанализировать ключевые категории исследования, обосновать их использование и обозначить те подходы и концепции, с позиций которых мы будем исходить при рассмотрении бизнес-моделей мультимедийных холдингов.

В этой главе исследования мы ставим перед собой следующие промежуточные задачи: Выполнение этих промежуточных задач позволит определить основные исходные положения данного исследования, сформулировать его проблему и определить дальнейшие направления анализа.

Даже на таком уровне понимания существенным моментом является установление двух связей: С этой точки зрения под бизнес-моделированием может подразумеваться самый широкий спектр действий, направленных на создание конкурентоспособного предприятия, начиная от поиска изначальной идеи, заканчивая моделированием бизнес-процессов с помощью компьютерных программ. Иными словами, бизнес-модель дает не только возможность для анализа деятельности компании, но и содержит в себе определенную последовательность действий, предпринимаемых компанией в условиях рынка для того, чтобы получить прибыль.

Кроме того, такое определение отсылает нас к серьезному значению среды и внешнего окружения компании, которые могут оказывать существенное влияние и на ее конфигурацию, и на ведение деятельности и, возможно, на ее цели.

Магистерская диссертация на тему: Трансформация бизнес-моделей в мультимедийных холдингах стр. Экономика Финансы и банковские услуги Диссертации Холдинг. Анализ трансформации бизнес-модели British Broadcasting Corporation 4 3. Интересные новости Важные темы Обзоры сервисов Pandia. Портал - "Экономические термины" Старая версия сайта: Основные порталы, построенные редакторами.

Каталог авторов частные аккаунты. Все права защищены Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Минимальная ширина экрана монитора для комфортного просмотра сайта: Мы признательны за найденные неточности в материалах, опечатки, некорректное отображение элементов на странице - отправляйте на support pandia. Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: О проекте Справка О проекте Сообщить о нарушении Форма обратной связи.

Авторам Открыть сайт Войти Пожаловаться. Архивы Все категории Архивные категории Все статьи Фотоархивы. Лента обновлений Педагогические программы. Правила пользования Сайтом Правила публикации материалов Политика конфиденциальности и обработки персональных данных При перепечатке материалов ссылка на pandia.



Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Особенности формирования и продвижения страховых продуктов и услуг в условиях финансового кризиса определяют необходимость качественных изменений системы управления страховым бизнесом как социально-экономической системой на основе раз- работки новых инструментов и технологий поддержки принятия управленче- ских решений.

В условиях роста неопределенности экономики и обусловлен- ными этим ограничениями динамики роста российского страхового рынка первостепенное значение для систем менеджмента страховых компаний при- обретает построение таких бизнес-моделей управления, которые в условиях финансового кризиса и роста конкуренции обеспечивают финансовую устой- чивость, ликвидность и эффективность работы организации на оперативном и стратегическом уровне.

Мировой финансовый кризис изменил основные тренды выявления и оценки рисков, оказал негативное влияние на развитие рынка страховых услуг, сократив платежеспособный спрос со стороны клиентов, а также опре- делил необходимость перехода к новой модели управления страховыми ком- паниями. Глобальные и национальные страховые компании, испытавшие на себе риски финансового кризиса, изменяют планы и инструменты развития, исходя из сокращения объема поступлений, разрабатывают меры управления ликвидностью, которые позволят сохранить бизнес.

В последние десятилетия в рамках проблематики управления социально-экономическими системами в отечественной и зарубежной научной литературе исследуются вопросы по- строения эффективной бизнес-модели управления организациями, и, в част- ности, страховыми компаниями.

Вопросы разработки процессно-ориентированных бизнес-моделей управления организацией исследовались такими зарубежными учеными как М. В отечественной экономической литературе такие исследования прово- дили ученые Н.

Исследования в области построения системной бизнес-модели управ- ления организацией проводили такие зарубежные и отечественные ученые как В. Исследования вопросов функционирования и развития национального института страхования представлены в работах Л.

Анализ проблем и особенностей функционирования национальной бизнес-модели управления страховыми компаниями локальных рынков пред- ставлены в работах Н.

Однако комплексные исследования в данной предметной области остаются в настоящее время недостаточно проработанными, что не позволяет реализовывать стратегии разработки и адаптации процессно- ориентированной бизнес-модели управления в отечественных страховых ор- ганизациях.

В этой связи, представляется важным проведение подобных ис- следований с учетом специфики функционирования национального страхо- вого рынка и новых императивов управления. Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в разработке комплекса методических экономико-организационных мероприятий, направ- ленных на построение и адаптацию процессно-ориентированной бизнес- модели управления страховой компанией, поиска инновационных техноло- гий решения задач управления посредством мониторинга результативности функционирования страхового бизнес-процесса.

Данная цель обусловила решение комплекса взаимосвязанных задач: Все это необходи- мо для разработки технологии построения и внедрения процессно- ориентированной бизнес-модели управления организацией, в том числе, страховой;.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования в диссер- тационной работе выступает бизнес-модель управления страховой компани- ей с учетом специфики развития национального рынка и особенностей функ- ционирования страхового бизнеса в условиях кризиса ликвидности, роста глобальной конкуренции.

Предметом исследования является совокупность методов и инструментов принятия управленческих решений в страховых компаниях как социально-экономических системах. Область исследования соответствует следующим пунктам паспорта специальности: Теоретико-методологической основой диссертационного исследо- вания послужили фундаментальные выводы, положения, концепции и гипо- тезы, изложенные в трудах зарубежных и отечественных ученых в рамках теории управления социальными и экономическими системами по вопросам построения бизнес-моделей управления организациями на основе процессно- го подхода, концепций функционирования и развития бизнес-модели управ- ления страховой организацией.

В качестве методического инструментария была использована совокупность методов экономического моделирования, системологии, статистики, информатики, прикладных экономических дисци- плины.

Информационно-эмпирическую базу исследования составляют офи- циальные данные Росстата и его региональных отделений, Федеральной службы страхового надзора, Всероссийского союза страховщиков, фактоло- гические сведения российских страховых компаний, информационно- аналитические материалы, содержащиеся в трудах российских и зарубежных исследований по проблемам регулирования страхового рынка, материалы конференций, экспертные оценки, авторские материалы обследования функ- ционирования и развития региональной бизнес-модели управления страховой компанией.

Нормативно-правовую базу исследования составляют Гражданский ко- декс РФ, федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Прави- тельства РФ, материалы Федеральной службы страхового надзора ФССН , государственные стандарты Российской Федерации в области систем ме- неджмента качества.

Исследование проводи- лось методами системного анализа, экспертно-аналитического и графическо- го моделирования. При изучении бизнес-модели управления страховой орга- низацией использованы методы теоретического исследования, анализа и синтеза, индукции и дедукции , эмпирического наблюдения и сравнения, экономической статистики. При разработке методики ранжирования бизнес- процессов страховых компаний, регламента управления страховым бизнес- процессом и оценки результативности функционирования процессно- ориентированной бизнес-модели управления страховой компанией использо- вались методы финансового анализа, инструментальные технологии и мето- ды графического и табличного отображения моделей.

Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в том, что результативность деятельности страховой компании в части выполняемых ею функций по удовлетворению потребности клиентов в обеспечении каче- ственной экономической защиты может быть обеспечена путем разработки и дальнейшей адаптация процессно-ориентированной бизнес-модели управле- ния страховой организацией в условиях кризиса ликвидности на глобальном финансовом рынке; механизм построения процессно-ориентированной биз- нес-модели управления страховой компанией должен быть основан на выяв- ленных закономерностях развития организационного капитала, обеспечива- ющего управление рисками трансакций, продвижении страховых продуктов с помощью реализации конкурентных технологий менеджмента.

Основные положения, выносимые на защиту. Структурно- функциональный анализ оценки систем управления страховых компаний позволил сделать вывод, что их организационно-штатная структура является линейно-функциональной. Объединение сетевой и линейно-функциональной структур построения бизнес-модели управления страховой организацией приводит к информационной асимметрии и стагнации информационного пространства локального страхового рынка.

Это позволило выделить особенности модели управления бизнес-процессами страховой компании, которые отличаются дихотомией функций: Дихотомия функций управления вызвана взаимозависимостью показателей финансовой устойчивости, платежеспособности компании и эффективности инвестирова- ния, как средств страховых резервов, так и собственного капитала страхов- щика. Проводимая оценка осуществляется экс- пертами страховой компании по двум ключевым факторам: Результатом работы является мат- рица ранжирования управленческих решений относительно бизнес- процессов компании, позволяющая оценить необходимость реинжиниринга, оптимизации или постоянного совершенствования существующей бизнес- модели управления страховой компанией.

С целью постоянного аудита и оценивания биз- нес-процессов необходимо разработать показатели результативности регла- ментированного бизнес-процесса, обеспечивающие мониторинг степени его выполнения, эффективность принятия управленческих решений для улучше- ния функционирования.

Проектирование и развитие информационной систе- мы управления бизнес-процессами позволяет обеспечить внутренний аудит управленческой деятельности филиальной сети силами специалистов голов- ной компании, отвечающими за систему менеджмента качества во всей орга- низации. Научная новизна диссертационного исследования.

Новизна состоит в разработке механизма построения и адаптации процессно-ориентированной бизнес-модели управления страховой организацией на основе сетевой модели бизнес-процесса, отличающейся от существующих бизнес-моделей двой- ственным выходом в виде страхового продукта и страховой услуги, а также в моделировании типового регламента управления страховым бизнес- процессом и механизма его мониторинга, что в совокупности позволяет при- нимать эффективные управленческие решения.

Элементы научной новизны характеризуются следующими положени- ями: Теоретическая и практическая значимость исследования.

Выводы и предложения развивают ряд аспектов теории управления социально-экономическими системами и могут служить теоретико- методологической основой для реализации проектов разработки и адаптации процессно-ориентированной бизнес-модели управления страховой компани- ей. Отдельные результаты исследования могут быть использованы опе- раторами национального рынка для построения и адаптации процессно- ориентированной бизнес-модели управления страховой компании с целью повышения эффективности ее функционирования и прозрачности протекаю- щих в ней бизнес-процессов.

Ряд положений работы реализован в практиче- ской деятельности страховых компаний Ростовской области, что подтвер- ждается соответствующими документами о внедрении. Методологические и научные положения и рекомендации, полученные в ходе исследования, были апроби- рованы автором в ходе докладов и выступлений: Москва, МГУ, ; на международной.

Ростов-на-Дону, РГУ, ; на мето-. Основные выводы диссертационного исследования опубликованы в 15 печатных работах, общим объемом 5,85 п. Диссертационная работа страниц со- стоит из введения, трех разделов, 9 параграфов, заключения, списка исполь- зуемой литературы, включающего наименование, и 5 приложений. Условием успешного и эффективного прогнозирования и исследования процессов в системах управления, как и вообще прогнозирования и исследо- вания любых процессов в природе и обществе, является применение на прак- тике теории познания, ее положений об объективности, закономерности раз- вития природы и общества и познаваемости окружающей действительности.

В настоящее время моделирование является методом научного познания, ко- торый широко распространен при исследовании различных объектов управ- ления. Современное управление основано на использовании разнообразных моделей, позволяющих описать деятельность организации на всех этапах ее жизненного цикла, а так же отдельные функциональные сферы. Это касается объектов управления различной организационно-правовой формы, организа- ционных структур и целей их существования, будь то производство продук- ции или оказание услуг.

Принимая во внимание темпы изменений, происходящих в новом ин- формационном обществе потребителей, требуются новые подходы к рас- смотрению организации как системы, включающие интеграцию всех элемен- тов управления предприятием и процессов, протекающих в нем, в единое це- лое, работа которого сосредотачивается на достижении наилучших результа- тов.

Для этого необходимо построение бизнес-модели организации. Возникновение понятия бизнес-модель организации связано со следу- ющими объективными причинами: В настоящее время разработка стратегии предприятия и принятие управленческих решений требует анализа процессов, протекающих в органи- зации.

Рассмотрение организации как сети процессов не возможно без по- строения ее модели. Современное ведение бизнеса не мыслимо без использования пе- редовых информационных технологий ИТ. При внедрении информацион- ных технологий наибольший эффект получают те проекты, которые нацеле- ны на внедрение ИТ-решений не на существующую организационную струк- туру, а на разработанную новую, в которой ИТ-решение будет функциониро- вать более оптимально.

В современных условиях мониторинг организации на предкри- зисное состояние и оценка эффективности ее деятельности требует построе- ния идеальной модели с целью оценки отклонения от нее реальной. Важнейшим среди них являются моделирование и модель.

Под моделированием понимается метод научного познания, использу- емый как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования, це- лью которого является изучение определенных общественных явлений на сравнительно небольших коллективах 1.

В тоже время, моделирование - описательный метод, когда создается модель процесса и проводятся эксперименты с этой моделью, чтобы оценить работу в различных условиях 2.

Моделирование так же является методом исследования путем построе- ния и изучения моделей реально существующих предметов и явлений и кон- струируемых объектов для определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления и т. Как метод научного познания, моделирование включает ряд этапов 4. Первый этап моделирования включает в себя разработку общей задачи и выбор объекта моделирования.

Соответственно поставленной задаче осу- ществляется процесс получения информации, изучаются основные свойства исследуемого объекта. После получения информации, изучаются основные свойства исследуемого объекта, а далее строится модель изучаемого объекта. Таким образом, на данном этапе задачей моделирования является представ- ление модели изучаемого объекта.

На втором этапе моделирования происходит исследование построенной модели. Поскольку на этом этапе модель выступает как объект-заменитель, именно через него мы познаем интересующие нас объекты управления. На третьем этапе происходит анализ полученной модели и, возможно, проведение экспериментов с ней. Результаты анализа могут быть применены в реальной практике, поскольку происходит экстраполяция информации, по- лученной при изучении макета объекта исследования модели на сам иссле- дуемый объект.

Целью четвертого этапа является практическая проверка полученной информации. На всех этапах моделирования в качестве относительно самостоятель- ного предмета исследования выступает модель. Модель - материальный или мысленно представимый объект, который в процессе изучения заменяет объект-оригинал, сохраняя наиболее важные для исследования свойства оригинала 5.

Изучая модель, мы получаем инфор- мацию о самом моделируемом объекте, которая подлежит практической про- верке. Задачами использования моделей объектов управления являются: Чтобы ориентироваться среди большого множества существующих экономических моделей, применять их на практике в деятельности различ- ных систем управления и сравнивать между собой, необходимо провести их классификацию 6. В основу классификации могут быть положены различные признаки рисунок 1. Рассмотрим каждый класс моделей.

По цели применения модели делят на 7: Эти модели широко исполь- зуются для построения производственных функций, а также при анализе эко- номических систем;. Балансовые модели служат для установле- ния пропорций и взаимосвязей при планировании различных видов деятель- ности;. Составлено автором на основе: Основы применения штабных математических моделей в управлении подразделениями.

Ростов-на- Дону, - С. Экономико- математическое моделирование в управлении и организации производства. Эти модели, в отличие от статистических или балансовых, относятся к классу экстремальных задач и описывают усло- вия функционирования экономической системы. По учитываемым факторам модели делятся на 1: По признаку размерности модели классифицируются на: Цель таких моделей состоит в разра- ботке более обоснованных перспективных планов народнохозяйственного развития на основе познания важнейших экономических пропорций и соот- ношений, темпов роста производства и уровней потребления, рациональной отраслевой структуры;.

Например, мо- дель прогноза научно-технического прогресса, модель прогноза производи- тельности труда и т. Они позволя- ют выявить резервы роста объемов производства, провести углубленный анализ структуры производства и т. По составу модели делятся на 8: По характеру учета времени различают 9: По методу описания различают модели

  • Франшиза Compasauto Отзывы
  • Оптовые Поставщики Чая Для Малого Бизнеса
  • Модернизация Бизнеса Это
  • Система Бизнесов Mysql R7